A Daelis atua no modelo dropshipping, realizando parcerias com fornecedores nacionais e internacionais. Por isso, os prazos de entrega podem variar.
1. Prazos de Entrega
O prazo de entrega será informado no momento da compra.
Em média, as entregas podem levar de 15 a 35 dias úteis, dependendo da disponibilidade do produto e da região de destino.
Em situações excepcionais (greves, alfândega, atrasos logísticos ou eventos de força maior), os prazos podem ser estendidos.
2. Acompanhamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
O rastreamento pode demorar alguns dias para atualizar após a postagem pelo fornecedor.
3. Custos de Frete
O valor do frete será calculado automaticamente no checkout, de acordo com a região e modalidade escolhida.
Eventuais taxas alfandegárias ou tributos adicionais são de responsabilidade da Daelis, não sendo repassados ao cliente.
4. Endereço de Entrega
Certifique-se de preencher corretamente seus dados no momento da compra.
A Daelis não se responsabiliza por atrasos ou insucessos na entrega devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente.
5. Tentativas de Entrega
Caso não haja ninguém no endereço indicado, podem ser feitas novas tentativas ou a encomenda poderá ficar disponível para retirada em agência indicada pela transportadora.
📧 Contato para dúvidas sobre entregas: [email protected]
